Không gọi được Google Assistant là tình trạng khiến trợ lý thông minh trên chiếc smartphone của bạn bỗng dưng trở nên “ngốc nghếch”. Vì vậy khi đó, người dùng máy cũng thường cảm thấy khó chịu, khi không thể sử dụng Google Assistant một cách trọn vẹn như mong muốn.
Trợ lý ảo của Google (Google Assistant) là một tính năng thú vị, thường được người dùng smartphone Android sử dụng trong thời gian trải nghiệm máy. Với tính năng này, nhiều thao tác của bạn trên máy sẽ được thực hiện nhanh chóng và thuận tiện chỉ với một vài câu lệnh ngắn gọn. Thế nhưng, nhiều người lại đang phải gặp phải lỗi không gọi được Google Assistant.
Điều này có nghĩa khi bạn dùng câu lệnh “OK Google” quen thuộc, Google Assistant sẽ không hiển thị để hỗ trợ bạn thực hiện những thao tác tiếp theo.
#Bạn nên làm gì khi không gọi được Google Assistant?
Khi chiếc smartphone của bạn không gọi được trợ lý ảo Google Assistant như bình thường, bạn nên:
✪ Kiểm tra lại cài đặt giọng nói trên ứng dụng Google
Trước hết, bạn cần thực hiện một vài thao tác kiểm tra với ứng dụng Google trên dế yêu. Thao tác này không quá phức tạp. Bạn chỉ cần vào ứng dụng Google => chọn Thêm (Nhiều hơn) ở góc dưới bên phải.
Tiếp theo, bạn nhấn chọn Cài đặt => Ngôn ngữ. Tại đây, bạn có thể chọn nhiều ngôn ngữ, nhưng bạn cần cài đặt ngôn ngữ mặc định bằng cách nhấn và giữ ngôn ngữ này. Nếu muốn Google Assistant hoạt động ổn định, bạn nên dùng ngôn ngữ tiếng Anh. Đây là cách khá hiệu quả để khắc phục lỗi Google Assistant không nói được.
✪ Kiểm tra micro
Nếu micro của smartphone bị hư hỏng, Google Assistant không thể tiếp nhận câu lệnh “OK Google” của bạn. Vì vậy, bạn hãy kiểm tra micro trên máy bằng cách thử ghi âm hoặc quay clip trên máy. Nếu micro bị hư, bản ghi âm và video sẽ không hề có tiếng. Đồng thời trong các cuộc gọi, người bên kia cũng không nghe thấy bạn nói gì. Trong trường hợp ngược lại, các tính năng này vẫn hoạt động bình thường.
Ngoài ra khi gọi Google Assistant, bạn cũng nên nói to, rõ ràng và đảm bảo xung quanh không quá ồn.
✪ Đảm bảo Google Assistant được kích hoạt
Để biết Google Assistant đã được kích hoạt hay chưa, bạn chỉ cần nhấn giữ vào phím Home. Nếu yêu cầu bật Google Assistant hiện ra, bạn chỉ cần bật lên theo hướng dẫn. Nếu không xuất hiện bất kỳ thông báo nào, chứng tỏ Google Assistant chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn.
Tắt bỏ chế độ tiết kiệm pin và cập nhật phiên bản Google mới
Chế độ tiết kiệm pin trên smartphone đôi khi cũng có thể ngăn cản hoạt động của Google Assistant. Do đó, nếu chế độ này đang được kích hoạt trên thiết bị của bạn, hãy thử tắt bỏ xem sao.
Tiếp theo, sự cố không gọi được Google Assistant đôi khi cũng xuất phát từ việc ứng dụng này chưa được cập nhật. Vì thế, bạn hãy vào cửa hàng ứng dụng CH Play, tìm đến ứng dụng Google và tiến hành update, nếu phiên bản mới của ứng dụng đã được phát hành.
Bật câu lệnh OK Google
Với giải pháp này, bạn hãy vào ứng dụng Google trên smartphone => nhấn chọn biểu tượng La bàn ở bên dưới. Sau đó, bạn nhấn chọn tài khoản của mình ở trên góc phải màn hình => Cài đặt => Chuyển sang tab Trợ lý.
Trong phần thiết bị có Trợ lý, bạn hãy nhấn chọn Điện thoại hoặc máy tính của mình. Tại đây, bạn cần đảm bảo mục Trợ lý Google và OK Google đã được kích hoạt là được.
Với tình trạng không gọi được Google Assistant, những thủ thuật đơn giản nêu trên sẽ giúp bạn giải quyết tình trạng này chỉ trong vài nốt nhạc. Trong trường hợp bạn vẫn gặp phải rắc rối với sự cố, đừng quên bình luận bên dưới bài viết để được hỗ trợ thêm nhé.