Với lỗi không mở được file Word và Excel trên điện thoại, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều bất tiện trong nhu cầu học tập và làm việc của mình. Vậy nếu gặp phải tình trạng chẳng ai mong muốn này, bạn phải làm sao để khắc phục?
Word và Excel là hai định dạng file phổ biến nhất hiện nay. Từ học sinh, sinh viên cho đến nhân viên văn phòng hay bất cứ đối tượng nào khác, tất cả đều có lúc phải mở, đọc hay sử dụng hai file “Office” quen thuộc này. Chính vì vậy, không chỉ mở trên máy tính, mọi người còn có xu hướng mở Word hoặc Excel ngay trên dế yêu.
Dù còn nhiều hạn chế trong việc chỉnh sửa trực tiếp trên file, nhưng việc mở và đọc file Word/Excel trên smartphone vốn là một thao tác siêu dễ dàng. Đây là lý do khi gặp lỗi không mở được file Word và Excel trên điện thoại, không ít tín đồ công nghệ cảm thấy ngạc nhiên và ức chế.
Tại sao bạn không mở được file Word và Excel trên điện thoại?
Điện thoại không mở được file Word hoặc không mở được file Excel xuất phát từ 2 nguyên nhân tưởng xa lạ mà vô cùng quen thuộc sau đây:
✤ File Word/Excel bạn muốn mở đã bị lỗi hoặc bạn chưa được cấp quyền truy cập file này. Nếu vậy, bạn chỉ không mở được một số file nhất định, trong khi những file khác vẫn có thể mở được như bình thường.
✤ Chiếc điện thoại của bạn chưa được cài đặt ứng dụng hỗ trợ mở file Word/Excel hoặc ứng dụng này đang xuất hiện một vấn đề bất thường nào. Bạn lưu ý để mở file có định dạng .dox hay .xlsx, bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của các app chuyên dụng. Chẳng hạn các ứng dụng chuyên mở Word, mở Excel hoặc ứng dụng đa năng giúp bạn mở 2 định dạng file này cùng nhiều file văn phòng quen thuộc khác.
Ngoài 2 trường hợp phổ biến kể trên, đôi khi lỗi không thể mở file Word/Excel trên smartphone còn liên quan đến những xung đột ở phần mềm của máy. Tuy nhiên, trường hợp này không nhiều.
Làm gì với lỗi không mở được file Word và Excel trên điện thoại?
Đang cần mở gấp một file Word nào đó trên điện thoại, nhưng bạn lại không thể thực hiện thao tác này? Đang có nhu cầu đọc file Excel trên dế yêu, nhưng máy lại từ chối? Khi đó, bạn nên tìm đến những thủ thuật đơn giản và gọn lẹ như:
► Kiểm tra lại file bạn không mở được. Đảm bảo bạn đã quyền truy cập file này cũng như file không bị lỗi. Nếu có thể, bạn nên nhờ người tạo file gửi cho bạn một file khác, cấp quyền truy cập cho bạn hoặc tìm đến một nguồn download khác cũng chưa file tương tự.
► Đảm bảo trên dế yêu đã có ứng dụng hỗ trợ mở file Word và Excel như Microsoft Word, Microsoft Excel,… Ngoài ra, nếu bạn muốn mở nhiều định dạng file trên cùng một ứng dụng, Docs To Go là một sự lựa chọn không tồi.
► Trong trường hợp đã áp dụng 2 phương pháp kể trên nhưng điện thoại vẫn từ chối mở file có đuôi .docx hay .xlsx, bạn nên khởi động lại máy và tải lại một ứng dụng hỗ trợ mở file khác xem sao.
Như vậy, trong hầu hết các trường hợp, lỗi điện thoại không mở được file Word và Excel không quá phức tạp để giải quyết. Vì vậy, hy vọng với những gợi ý kể trên, bạn sẽ khắc phục thành công sự cố này trong thời gian sớm nhất!
Xem thêm:
