Bạn sẽ bỏ lỡ những tin nhắn từ bạn bè, người thân, đồng nghiệp,… khi gặp lỗi iPhone không nhận được tin nhắn Messenger. Hãy cùng xem những thông tin dưới đây để khắc phục ngay nhé!
Với ứng dụng messenger bạn có thể nhắn tin, gọi video call cho bạn bè miễn phí…chỉ cần iPhone của bạn kết nối mạng. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng Messenger có thể bị lỗi khiến cho bạn không thể nhận hay gửi tin nhắn, cũng không thể gọi video được làm gián đoạn quá trình liên lạc trò chuyện, trao đổi công việc. Và nhiều nhất là hiện nay nhiều bạn khá đau đầu vì lỗi iPhone không nhận được tin nhắn Messenger.
Vậy nguyên nhân gây nên lỗi không nhận được tin nhắn từ Messenger? Và cách nào khắc phục lỗi nhanh chóng? Hãy cùng Netcentervn xem những thông tin sau:
❋Tại sao iPhone không nhận được tin nhắn Messenger
- Do đường truyền mạng wifi, 4G bị lỗi
- Do ứng dụng Messenger bị lỗi, hoặc bạn sử dụng phiên bản quá cũ
- Do ứng dụng trên iPhone của bạn bị xung đột
- Do người gửi tin nhắn đến bạn đã nằm trong danh sách chặn
❋ Cách khắc phục lỗi iPhone không nhận được tin nhắn Messenger
Để đảm bảo quá trình liên lạc trao đổi thông tin qua Messenger không bị gián đoạn bởi lỗi iPhone không nhận hay gửi tin nhắn Facebook. Vì vậy hãy áp dụng ngay những giải pháp mà mình chia sẻ dưới đây:
✔ Kiểm tra kết nối mạng Wifi, 4G trên điện thoại bạn. Có thể do đường truyền không ổn định nên mạng wifi 4g bị chập chờn nên không thể gửi và nhận tin nhắn từ messenger. Ngoài ra nếu do lỗi Internet hư hỏng, lúc này bạn cũng không gửi và nhận được tin nhắn iMessage.
✔ Xóa dữ liệu và gỡ bỏ ứng dụng Messenger sau đó tải lại bằng cách: Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone > kéo xuống và chọn Xóa ứng dụng. Sau đó bạn vào App Store để tải lại ứng dụng Messenger. Lúc này ứng dùng và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa hết. Cách này khá hiệu quả mà nhiều người dùng đã áp dụng.
✔ Vào tài khoản Facebook, Messenger xem lại người gửi tin nhắn có nằm trong danh sách Chặn trên iPhone bạn không? Nếu có thì bạn hãy Bỏ chặn nếu muốn tiếp tục nhận và gửi tin nhắn từ người dùng này.
✔ Tắt nguồn và Khởi động lại iPhone của bạn để giúp máy Khôi phục chức năng, để hoạt động tốt hơn.
✔ Cập nhật phiên bản ứng dụng Messenger mới nhất cho máy. Bởi những phiên bản cũ lỗi thời sẽ không còn hỗ trợ tốt cho máy vì vậy sẽ thường xuyên gây nên lỗi.
✔ Đặt lại cài đặt mạng cho máy bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.
✔ Trường hợp bạn không thể nhận được tin nhắn Messenger và cũng không nhận được tin nhắn SMS, có thể máy bạn đã bị xung đột phần mềm. Lúc này bạn nên Khôi phục cài đặt gốc cho máy để loại bỏ ứng dụng độc hại, đưa máy trở về trạng thái ban đầu.
Với những thủ thuật trên, hi vọng sẽ giúp bạn khắc phục lỗi iPhone không nhận được tin nhắn Messenger nhanh chóng để quá trình trải nghiệm trọn ven hơn. Chúc bạn thành công!
