iPhone không tắt được cuộc gọi có thể gây ra hàng loạt tình huống “dở khóc dở cười” cho các táo khuyết, khi nhận cuộc gọi đến và thực hiện cuộc gọi đi trên máy.
iPhone là dòng smartphone sang chảnh được đánh giá cao cả về ngoại hình bên ngoài lẫn hiệu năng bên trong. Khả năng hoạt động ổn định và bền bỉ với hệ điều hành iOS riêng biệt cũng được coi là ưu điểm sáng giá của thiết bị nhà Táo. Tuy nhiên, dạo gần đây nhiều bạn hay gặp phải lỗi iPhone không tắt được cuộc gọi và chưa biết cách khắc phục thế nào?
Với những lỗi iPhone “ẩm ương” lỗi lặt vặt, khiến việc trải nghiệm của người dùng phải đối mặt với những rắc rối không cần thiết. Do đó mà việc khắc phục lỗi không tắt được cuộc gọi trên iPhone được nhiều bạn quan tâm. Cùng xem những thông tin sau đây để khắc phục nhé!
Biểu hiện của lỗi iPhone không tắt được cuộc gọi
Lỗi iPhone không thể kết thúc cuộc gọi có thể chia thành nhiều trường hợp khác nhau. Dưới đây là một vài trường hợp phổ biến:
✤ Khi bạn muốn dừng cuộc gọi và nhấn kết thúc, iPhone không hề phản hồi. Bạn phải bấm nhiều lần vào nút kết thúc cuộc gọi mới thực hiện được thao tác. Trong nhiều trường hợp, iPhone hoàn toàn không thể kết thúc cuộc gọi, khiến bạn phải nhờ người bên kia tắt giùm.
✤ iPhone bị treo khi nhận cuộc gọi. Lúc này, bạn vừa không thể trò chuyện với người kia như mong muốn, vừa không thể tắt cuộc gọi như bình thường.
Tại sao iPhone không tắt được cuộc gọi?
Xác định đúng nguyên nhân khiến iPhone không tắt được cuộc gọi không phải là việc dễ dàng. Tuy nhiên trong hầu hết trường hợp, tình trạng này thường liên quan đến các yếu tố sau:
✤ Khi muốn bấm kết thúc cuộc gọi, ngón tay của bạn bị ướt hoặc dính mồ hôi. Điều này khiến máy gặp khó khăn trong việc tiếp nhận và phản hồi thao tác của bạn.
✤ Màn hình iPhone được bảo vệ bởi kính cường lực/miếng dán quá dày, không phù hợp. Đây cũng là yếu tố khiến chức năng cảm ứng trên máy gặp cản trở.
✤ Phần mềm của iPhone bị xung đột – tình trạng vô cùng phổ biến. Khi đó, máy có thể xuất hiện nhiều hiện tượng bất thường. iPhone bị lỗi cuộc gọi đến hoặc không thể tắt cuộc gọi là một vài sự cố thường gặp.
✤ Phiên bản iOS bạn đang sử dụng có vấn đề, khiến việc thực hiện chức năng nghe gọi cơ bản bị ảnh hưởng theo.
✤ Chiếc điện thoại của bạn bị hư hỏng, chủ yếu là các bộ phận liên quan đến cảm ứng. Khi đó, những thao tác bình thường của bạn trên máy cũng không được phản hồi mượt mà, trơn tru.
Cách khắc phục lỗi iPhone không tắt được cuộc gọi hiệu quả
Điện thoại không tắt được cuộc gọi sẽ gây ra cảm giác bực bội cho người dùng máy. Nếu bạn gặp phải tình trạng này trên chiếc iPhone của mình, bạn nên:
✤ Khởi động lại iPhone. Trong thời gian bạn sử dụng dế yêu, hoạt động của iPhone có thể bị rối loạn, xung đột, RAM bị ngốn, khiến một vài rắc rối như lỗi iPhone không kết thúc cuộc gọi được nảy sinh. Lúc này, reset được coi là một thao tác đơn giản, nhanh chóng nhưng mang lại hiệu quả cao.
✤ Đảm bảo ngón tay của bạn luôn khô ráo khi bạn thực hiện thao tác kết thúc cuộc gọi. Song song đó, nếu sự cố xảy ra ngay sau khi bạn dán màn hình/kính cường lực, khả năng cao đây chính là nguyên nhân gây ra lỗi. Vì vậy, bạn chỉ cần tháo bỏ hoặc thay mới phụ kiện này là được.
✤ Reset các cài đặt trên điện thoại. Đây là thủ thuật không hề làm mất dữ liệu của iPhone. Cách thực hiện cũng khá đơn giản. Bạn chỉ cần chọn Cài đặt => Cài đặt chung => Đặt lại => Đặt lại tất cả cài đặt.
✤ Kiểm tra phiên bản iOS mới của Apple. Nếu đã có phiên bản mới chính thức, bạn nên cập nhật ngay cho điện thoại.
✤ Restore iPhone qua iTunes. Trước khi thực hiện, bạn cần backup dữ liệu trên máy cẩn thận.
Lưu ý:
Bạn đã kiên nhẫn thực hiện đầy đủ các thủ thuật trên, nhưng vẫn đen đủi bị lỗi iPhone không tắt được cuộc gọi làm phiền? Để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng, bạn cần đem máy đi bảo hành hoặc sửa chữa. Lúc này, đừng quên lựa chọn một địa chỉ thật sự uy tín nhé!