Sử dụng smartphone để gọi video trên facebook nói chuyện trực tiếp với người khác là xu hướng phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, nhiều bạn lại gặp phải lỗi gọi video trên Facebook không nghe được tiếng và chưa biết khắc phục thế nào?
#Lỗi Gọi Video Trên Facebook Không Nghe Được Tiếng
Với tính năng gọi video trên Facebook có thể thấy khoảng cách cuộc nói chuyện gần nhau hơn. Đây được xem là tính năng gọi video trên Facebook thông qua Messenger trên điện thoại mà được rất nhiều người dùng yêu thích và lựa chọn. Vì vậy mà với lỗi gọi video trên Facebook không nghe được tiếng gây ra cho bạn nhiều bất tiện. Do đó, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn khắc phục nhanh chóng lỗi này!
➲ Một số biểu hiện mà khi gặp phải lỗi gọi Messenger không nghe tiếng: Bạn vẫn nghe được người bên kia nói nhưng bạn nói thì người kia không nghe. Hoặc có tình trạng bạn không nghe người bên kia nói gì cả trong khi đường truyền vẫn kết nối ổn định.
☑ Tại sao xảy ra lỗi gọi video trên Facebook không nghe được tiếng
Nhiều bạn không hiểu tại sao tự nhiên điện thoại mình không gọi video trên facebook messenger được? Những nguyên do dưới đây sẽ giải đáp thắc mắc của bạn ngay:
- Bạn chưa cho phép Facebook Messenger truy cập camera và microphone: để có thể thực hiện gọi video trên Facebook bạn phải cho phép ứng dụng truy cập camera và microphone để giúp người bên kia có thể thấy và nghe được tiếng bạn nói.
- Đường truyền Internet có vấn đề: Bạn chỉ có thể thực hiện cuộc gọi thành công nếu smartphone của bạn kết nối với internet. Nếu đường truyền không ổn định sẽ làm cho kết nối bị gián đoạn.
- Lỗi xung đột rối loạn phần mềm trên điện thoại do cài đặt quá nhiều ứng dụng không tương thích
- Phiên bản Facebook Messenger bị lỗi thời
- Điện thoại hỏng phần cứng như loa, micro, do máy cũ hoặc bị ngấm nước, va đập mạnh,…
☑ Cách khắc phục lỗi gọi video trên Facebook không nghe được tiếng
Không có khó chịu nào hơn, khi mà bạn đang gọi video mà không gọi được hay bị tắt ngang. Hoặc bạn gọi nhưng không nghe được tiếng người bên kia nói. Những cuộc nói chuyện như này thật gây cụt hứng hoặc tò mò hơn khi đang nói về những chuyện quan trọng!
Vì vậy, mà những giải pháp dưới đây sẽ vô cùng hữu ích cho bạn khi gặp phải lỗi! Hãy xem ngay nếu bạn không muốn bỏ lỡ những câu chuyện thú vị :
➤ Bạn đảm bảo đã cho phép ứng dụng truy cập vào camera và microphone thiết bị bằng cách: vào Cài đặt > Cài đặt chung/ Facebook Messenger/ Cho phép bật tính năng Micro và Camera
➤ Kiểm tra đường truyền Internet tại nơi bạn kết nối:
- Kiểm tra thiết bị phát wifi xem có bị lỗi không bằng cách tắt và mở lại modem. Hoặc kết nối với một địa chỉ wifi khác.
- Hãy thử chuyển sang sử dụng 4G để gọi video
- Liên hệ nhà mạng nếu cần thiết
- Khôi phục cài đặt mạng cho điện thoại bạn để khắc phục bằng cách:
- Điện thoại Android: Cài đặt -> Hệ thống -> Tùy chọn đặt lại -> Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth -> Đặt lại cài đặt.
- Điện thoại iPhone: Cài đặt -> Cài đặt chung -> Đặt lại -> Đặt lại cài đặt mạng
➤ Xóa ứng dụng Facebook Mesenger và cài đặt lại
Có thể lâu ngày ứng dụng Facebook đặc biệt là Facebook messenger trên điện thoại bạn bị lỗi hoặc phiên bản không còn khả dụng nữa. Bạn nên xóa ứng dụng cũ đi và tải lại phiên bản Facebook và Facebook Messenger mới nhất.
➤ Trường hợp điện thoại bạn bị hỏng loa, hoặc micro. Lúc này bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra sửa chữa nhé!
Trên đây là những thủ thuật giúp bạn khắc phục lỗi gọi video trên Facebook không nghe được tiếng mà Netcentervn chia sẻ đến bạn! Hi vọng sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục được lỗi trên điện thoại mình!
